Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Le Coin Bain Parfait, nous accordons autant d’importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos produits de salle de bain haut de gamme. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site lecoinbainparfait.com.

1. Données que nous collectons

Pour fournir nos services élégants et fonctionnels, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, adresse, email, numéro de téléphone lorsque vous passez commande ou créez un compte
• Données de paiement : Informations de carte de crédit (traitées directement par nos processeurs de paiement sécurisés), historique d’achat
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages visitées (pour améliorer votre expérience d’achat d’accessoires de salle de bain)
• Préférences : Produits consultés, listes de souhaits pour personnaliser nos recommandations d’ensembles salle de bain

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes de meubles et accessoires de salle de bain avec la même fluidité que nos designs
• Vous fournir un service client personnalisé et efficace
• Améliorer continuellement notre site et notre gamme de produits
• Envoyer des communications marketing pertinentes (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos transactions, aussi sécurisées que nos barres d’appui

3. Partage et divulgation des données

Nous traitons vos données avec la même discrétion que nos armoires de toilette :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, Mastercard, PayPal) pour exécuter votre commande
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos données avec le même soin que nos produits haut de gamme :

• Stockage sur serveurs sécurisés avec cryptage SSL 256 bits
• Certification PCI DSS pour les données de paiement
• Accès restreint aux données sensibles
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification d’informations incorrectes
• Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation
• Retirer votre consentement pour les communications marketing
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyse d’audience (Google Analytics) pour améliorer notre offre
• Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via notre site.